バンコク、10年2022月XNUMX日 –地域保健第8事務所、公衆衛生省、およびユニセフは、ウドンタニ州立病院で症例管理のための革新的なWebプラットフォームであるPrimeroを立ち上げる契約に署名しました。 Primeroを使用すると、ソーシャルワーカーは、脆弱な子供や家族にタイムリーで質の高いサポートを提供することにより、暴力、虐待、ネグレクトの事例により適切に対応できるようになります。
現在40を超える国と地域で使用されているPrimeroWebプラットフォームは、社会福祉労働者のケース管理を容易にすることを目的としたデジタル公共財です。 このプラットフォームは、ユーザーフレンドリーなデジタルフォームと明確なワークフローを提供し、ソーシャルワーカーがケースの識別と登録から評価、ケースの計画、紹介と転送、ケースのクローズまで、ケースの管理と文書化を支援します。
ケース管理には、子供や家族と協力して、ケアと保護を必要としている脆弱な子供のためのサービスとサポートを計画、処理、監視することが含まれます。 これには、病院の内外で利用できる複雑でしばしば切断された一連のサービスとサポートをナビゲートすることが含まれます。
Primeroは、文書化プロセスをオンラインに移行し、患者とサービスに関する病院の情報システムとリンクすることにより、ウドンタニ州立病院のソーシャルワーカーのケース管理の役割をサポートします。 これにより、ケース管理プロセスが低速の紙ベースのシステムよりも効率的になり、子供たちのニーズをより完全に満たすことができるため、子供たちをよりよく保護し、家族をよりよくサポートすることができます。
ソーシャルワーカーは、違反パターンとリスク要因に関するタイムリーな情報を利用して、家族が暴力の初期兆候を検出し、深刻なケースを防ぐのに役立ちます。 たとえば、タイの革新的なチャイルドシールドシステムによって暴力や虐待のリスクがあると特定された子供に関する情報は、プリメロに転送されます。プリメロは、病院のワンストップクライシスセンターが提供する予防措置を推奨し、結果を監視してさらなるリスクを防ぎます。
タイのユニセフ代表であるキム・キョンスンは、次のように述べています。 。
「だからこそ、ユニセフは保健省がウドンタニ県で革新的なプリメロプラットフォームを立ち上げることを支援し、将来的にはタイ全土に拡大する計画を立てています。テクノロジーを力として、脆弱な子供たちへの重要な支援を調整するための力として利用することです。 子供が恐れて生きたり、取り残されたりしてはいけません」と彼女は言いました。
「公衆衛生省は、暴力、性的虐待、搾取からの保護を強化するために、児童保護システムを改善することを目指しています。 Primeroプラットフォームは、省内および省と他の機関の間で利用可能なサービスを統合するのに役立ちます」と、地域保健第8局の局長であるDr. ParametKingkoは述べています。
「プリメロはタイの児童保護システムの改善に役立ちます。 ケース管理を容易にするプラットフォームは、保護を必要としている子供たちの紹介と転送をサポートするだけでなく、リスクに直面している子供たちを監視、特定、評価するのにも役立ちます。 このプラットフォームは、COVID-19中およびその後の新しい通常の働き方を促進するために容易に適用できます」と、同省とユニセフの協力を開始した元地域保健第8局の監察官であるDr. ChanvitTharathepは述べています。
国家統計局とユニセフによる58年の複数指標クラスター調査（MICS 14）によると、タイでは児童に対する暴力が蔓延しており、2019歳未満の児童の6％が家庭で身体的および心理的罰に直面しています。 多くの症例は報告されておらず、状況はCOVID-19のパンデミックの間に悪化しただけで、子供たちは家に残り、支援から孤立しています。
暴力は、子どもたちの幸福、学習、発達に壊滅的で生涯にわたる影響を及ぼします。 身体的損傷に加えて、それは彼らの脳の発達に影響を及ぼし、学習と社交の能力を損ない、精神障害、うつ病、不安、自傷行為、危険な行動、および自殺のリスクを高めます。
タイでは100,000万人にXNUMX人のソーシャルワーカーしかいないため、ケース管理の役割で過労やリソース不足のソーシャルワーカーを支援する緊急性はかつてないほど高まっています。 公衆衛生省とユニセフは、暴力、虐待、ネグレクトに直面したすべての子供が効率的で子供中心の症例管理プロセスを通じて提供される包括的なサービスを受けることができるように、国内の他の病院へのプリメロの採用を拡大する予定です。
タイは、暴力や虐待に直面している子供たちに治療と支援を提供するために、すべての地区病院にワンストップ危機センターを設置するなど、子供たちをよりよく保護するために他の重要な措置を講じています。 ユニセフは現在、これらのセンターを他の社会福祉サービスとリンクするケース管理プロセスを促進するために取り組んでいます。これには、24時間対応のホットライン1300や子供や家族のための州の避難所が含まれます。
他の病院でのプリメロの計画された立ち上げは、タイ中のより多くの子供たちが効率的で包括的な社会福祉とケアと保護を受けるのを助けるでしょう。
