以下はプレスリリースです。 彼らの発言や意見は彼ら自身のものです。
23年2021月XNUMX日、Bangkok Airways Public Company Limitedは、同社がサイバーセキュリティ攻撃の犠牲者であり、その結果、情報システムへの不正かつ違法なアクセスが発生したことを発見しました。
そのような発見を受けて、会社はサイバーセキュリティチームの助けを借りて、イベントを調査して封じ込めるためにすぐに行動を起こしました。 現在、同社は緊急の問題として、侵害されたデータと影響を受けた乗客を検証するとともに、ITシステムを強化するための適切な措置を講じている。
事件の最初の調査では、乗客名、家族名、国籍、性別、電話番号、電子メール、住所、連絡先情報、パスポート情報、過去の旅行情報、部分的な個人データがアクセスされた可能性があることが確認されました。クレジットカード情報、特別食情報。 ただし、同社は、この事件が同社の運用または航空のセキュリティシステムに影響を与えなかったことを確認しています。
この事件はタイ王国警察に報告され、関係当局に通知されています。 一次予防策として、同社は乗客が銀行またはクレジットカードプロバイダーに連絡し、アドバイスに従い、侵害されたパスワードをできるだけ早く変更することを強くお勧めします。
それに加えて、攻撃者がバンコクエアウェイズであると主張し、欺瞞（「フィッシング」と呼ばれる）によって個人データを収集しようとする可能性があるため、同社は乗客に疑わしいまたは迷惑な電話や電子メールに注意するよう警告したいと思います。 ）。 会社（バンコクエアウェイズ）は、クレジットカードの詳細やそのような要求を求める顧客に連絡することはありません。 このような事態が発生した場合、乗客は法的措置を取る必要があります。
このようなイベントの影響を受ける乗客は、次のチャネルを介して会社に連絡できます。
- 1800hrs – 010hrsのフリーダイヤル171-08.00-17.30（タイ国内）
- 800hrs – 8100hrs（タイ時間GMT + 6688）の料金番号08.00-17.30-7（海外）
- Email: infosecurity@bangkokair.com
バンコクエアウェイズパブリックカンパニーリミテッドは乗客のデータの保護を非常に真剣に受け止めており、航空会社はこの悪意のある事件が引き起こした心配と不便を深くお詫び申し上げます。
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